Política de Entrega
Última atualização: jan/26
A presente Política de Entrega tem como objetivo informar aos clientes da Asa Branca Material de Construção as condições, prazos e modalidades disponíveis para entrega dos produtos adquiridos através do site:
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta política.
1. Modalidades de Entrega
A Asa Branca Material de Construção disponibiliza as seguintes modalidades de entrega:
Entrega local realizada pela loja
Envio pelos Correios
Envio por transportadora parceira (Loggi)
Retirada na loja
A modalidade disponível dependerá do tipo de produto, peso, dimensões e endereço de entrega informado no pedido.
2. Entrega Local (Realizada pela Loja)
Para pedidos realizados no site com endereço dentro do raio de atendimento da loja, oferecemos a opção de entrega realizada pela própria equipe da Asa Branca Material de Construção.
📍 Endereço de referência para cálculo da distância:
Av. Engenheiro Gastão Rangel, 206
Santa Cruz – Rio de Janeiro – RJ
Frete grátis
Pedidos acima de R$ 250,00 possuem entrega gratuita para endereços localizados até 5 km de distância do endereço da loja.
Frete para distâncias maiores
Para entregas acima de 5 km, será cobrada uma taxa de:
R$ 8,00 por quilômetro adicional.
O valor final do frete poderá ser calculado automaticamente no momento da compra ou informado pela equipe de atendimento.
3. Entrega pelos Correios
Alguns produtos poderão ser enviados pelos Correios, nas modalidades disponíveis como PAC ou SEDEX.
Para envio pelos Correios, deverão ser respeitados os seguintes limites de transporte:
Peso máximo: 30 kg
Dimensão máxima por lado: 100 cm
Soma total das dimensões (Comprimento + Largura + Altura): até 200 cm
Volumes com qualquer lado superior a 70 cm poderão sofrer taxas adicionais de manuseio, conforme regras dos Correios.
O prazo estimado de entrega será calculado automaticamente no momento da compra e poderá variar conforme a localidade do destinatário.
4. Entrega por Transportadora (Loggi)
Alguns pedidos poderão ser enviados através da transportadora Loggi, conforme disponibilidade logística.
As condições padrão para envio são:
Peso máximo: 30 kg
Peso máximo para entregas por motoboy: 20 kg
Dimensão máxima por lado: 100 cm
Soma total das dimensões (A + L + C): até 200 cm
Para entregas locais via motoboy, o pacote deverá caber no baú do veículo, com dimensões aproximadas de:
36 cm x 42 cm x 44 cm
A embalagem deverá ser adequadamente protegida e resistente, garantindo a integridade do produto durante o transporte.
5. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com:
modalidade de envio escolhida
localidade de entrega
disponibilidade do produto
tempo de separação e preparação do pedido
Para envios realizados por Correios ou Loggi, os prazos são estimados e calculados diretamente pelas transportadoras.
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos logísticos, condições climáticas ou outros fatores externos.
6. Recebimento do Pedido
Recomendamos que haja uma pessoa disponível no endereço informado para receber o pedido no momento da entrega.
Em alguns casos, a empresa poderá optar pela modalidade Entrega em Mãos Próprias, onde somente a pessoa cujo nome consta no pedido poderá realizar o recebimento da mercadoria.
No ato da entrega, recomendamos verificar:
integridade da embalagem
presença de avarias visíveis
conferência do pedido
Caso seja identificado qualquer problema, o cliente deverá registrar a ocorrência imediatamente.
7. Retirada na Loja
O cliente poderá optar pela retirada do pedido diretamente na loja.
A retirada poderá ser agendada durante a finalização do pedido no site.
Caso o cliente não consiga comparecer no horário agendado, deverá entrar em contato previamente com nossa equipe para reagendamento.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre entrega, frete ou retirada de pedidos, entre em contato com nossos canais oficiais:
Asa Branca Material de Construção
E-mail:
asabrancasc@gmail.com
Telefone / WhatsApp:
(21) 3030-9292